Após comprar um IPhone da Amazon, jornalista tomou um susto ao encontrar um jogo de quebra-cabeças

Após comprar um IPhone para o pai em site da Amazon, o jornalista Eduardo Sena tomou um susto ao encontrar, na embalagem, apenas um jogo de quebra-cabeças com o tema dos "Três Porquinhos". A encomenda realizada de forma 'incorreta' chegou no último sábado (24) em Candeias, Jaboatão dos Guararapes.

Segundo Eduardo, o celular estava sendo vendido por R$ 2.899, valor que estava em promoção durante a “Semana do Consumidor”. Em entrevista para o JC, o jornalista afirmou que realizou a compra no dia 20 de março, para o seu pai, que não costuma utilizar plataformas de vendas online.

“Ele não usa pix, não usa cartão de crédito, então enviei o boleto". No entanto, ao chegar a encomenda, o cliente notou que havia algo errado.

A princípio, ele achou que o quebra-cabeça era um 'disfarce', mas ao observar novamente, percebeu a falta do aparelho na caixa. "Abri a caixa e só tinha o quebra-cabeça", declarou.

Apesar de tentar resolver com a empresa, até esta terça-feira (28), Eduardo Sena ainda não recebeu o estorno do valor da compra.

O jornalista entrou em contato pelo SAC, fez carta a punho, enviou imagens e relatou a situação por email com o setor responsável, e não recebeu o feedback com uma posição da empresa sobre o seu caso. "Eles deram um prazo entre 3 e 5 dias úteis para entrar em contato comigo".